A GVSolution.NET Sites & Host fornece alojamento web a diversos clientes objetivando sempre oferecer os melhores serviços disponíveis. Dessa forma, é de suma importância que esteja ciente que ao aceitar este contrato, você estará pleno acordo com todas estas Políticas,Tópicos, e Limites de Responsabilidade.
CONTEÚDOS
A Hospedagem de sites e todos os serviços disponíveis nesta respectiva prestação de serviço devem ser usados exclusivamente para fins legais. A transmissão, armazenamento, ou apresentação de qualquer informação, dados ou material em violação em qualquer Estado ou Cidade é proibido. Isto inclui, mas não é limitado: material protegido (copyright), material que nós julgamos ser obsceno, ou material sob sigilo profissional ou por outro estatuto. O contratante se responsabiliza pelo uso indevido do serviço prestado GVSolution.NET.
Observação: Pornografia ou material relacionado com sexo são proibidos em todos os servidores, dessa forma, os sites hospedados na GVSolution.NET Sites & Host não poderão conter conteúdos sexuais, ou links para outros sites com material para adultos. Salienta-se que esta regra também se aplica para sites que promovam qualquer atividade ilegal ou conteúdos que possam vir a danificar de qualquer modo nossos servidores ou a qualquer outro servidor na Internet.
Nota: É vedado em nossos servidores a venda ou promoção de spam ou pornografia infantil.
ATENÇÃO A ESTES EXEMPLOS DE CONTEÚDO NÃO PERMITIDOS
1. Software Pirata
2. Programas ou arquivos relacionados com Hacker
3. Sites Warez
4. Qualquer site ou revenda que consuma mais do que 20% dos recursos do sistema
Objetivando o pleno funcionamento de nosso servidor, salientamos que sites hospedados conosco deverão atentar ao limite permitido para utilização de até 20% dos recursos do sistema, ou seja, sites com diversos domínios apontados para o mesmo número de IP, domínios com arquivos ou galerias, (gif, jpg, exe, zip, tar, etc.), e contas de alojamento que oferecem download de arquivos, são permitidos, porém serão monitorados e caso venha a ultrapassar, o contratante deverá solucionar este problema.
DETALHES GERAIS DOS PLANOS DE HOSPEDAGENS OFERECIDOS
REGISTRO DE DOMÍNIOS
É de total responsabilidade do contratante o pagamento das taxas de registro de domínios e consequentemente a manutenção anual do mesmo para continuar utilizando-o e a GVSolution.NET após os registros, não efetuará nenhum tipo de reembolso de quantias pagas para tal finalidade, caso o cliente venha a desistir do domínio registrado.
7 DIAS GRÁTIS PARA TESTAR NOSSA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
A GVSolution.NET oferece 7 dias grátis para o contrante testar sua prestação de serviço, onde, se o contratante desejar ativar a prestação de serviço por prazo indeterminado deverá efetuar o pagamento de acordo com a forma de pagamento selecionada na ativação de sua conta no 8º. dia. Caso não seja efetuado o respectivo pagamento da fatura, a conta será bloqueada automaticamente e nada terá a contestar o contrantante, uma vez que não efetivou o pagamento.
TRÁFEGO E ARMAZENAMENTO
Todos os planos de alojamento possuem uma quantidade de tráfego pré-definida. Sendo assim, o contratante deverá pagar para cada 1 GB de transferência adicional R$ 5,00, para cada 1 MB de espaço adicional R$ 0,50 ou se preferir, fazer um upgrade de sua conta imediatamente.
RVSITEBUILDER (CONTRUTOR DE SITES)
Disponível em todos os planos de hospedagem, porém, o uso e desenvolvimento do site será totalmente da responsabilidade do contratante, ou seja, a GVSolution.NET não oferecerá qualquer informação gratuitamente ao cliente. Porém, o mesmo poderá contratar o serviço adicional de suporte desta ferramenta ou ainda contratar a GVSolution.NET para desenvolver seu website com esta mesma ferramenta e efetuar o pagamento mensal para tal implementação.
RESTAURAÇÃO DE BACKUP
Para cada restauração de backup solicitada pelo cliente contratante, será cobrado R$ 20,00.
SALAS DE CONVERSAÇÃO
Informamos que não é permitida a instalação de salas de conversação, uma vez que a mesma tendem a retirar imensos recursos do sistema.
PUBLICIDADE COMERCIAL ATRAVÉS DE E- EMAIL (SPAM)
Consideramos spam todas as mensagens não solicitadas e maciças, onde nossos servidores são utilizados como intermediários deste processo. Caso seja identicada esta prática em qualquer conta de website que esteja hospedado conosco, poderemos a qualquer tempo desativar/remover sua conta de alojamento sem aviso prévio e será cobrada uma multa por violação deste item no valor de R$ 350,00.
Observação: Informamos que qualquer tipo de violação constante neste termos de uso irá resultar em imediato na desativação dos serviços e não haverá qualquer reembolso de valores pagos.
ABUSO NO SERVIDOR
O contratante concorda que não irá adotar nenhuma prática que ocasione danos no servidor, respeitando o limite de banda determinada pela GVSolution.NET.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O contratante concorda que têm o conhecimento necessário para criar e manter o seu Website e isenta a GVSolution.NET de qualquer responsabilidade quanto a oferecer informações ou qualquer tipo de conhecimento relacionado a desenvolvimento de sites, utilização do construtor RVSiteBuilder e similares.
SERVIÇOS ADICIONAIS
A GVSolution.NET oferece aos contratantes serviços adicionais com pagamento mensal, onde os mesmos terão desconto de 20% se forem pagos na forma de pagamento anual.
DESENVOLVIMENTOS DE SITE
A GVSolution.NET poderá desenvolver sites para clientes que contratarem este serviço adicionalmente, porém, salienta que irá apenas desenvolver o site institucional do contratante através do construtor RVSiteBuilder ou qualquer outra ferramenta de desenvolvimento a sua livre escolha, onde irá escolher um dos modelos disponíveis de acordo com o segmento empresarial do contratante e criará até 7 páginas estáticas com conteúdo (textos) a serem fornecidos pelo cliente contratante digitalizados e após da publicação, manutenções periódicas deverão ser orçadas a parte.
Nota: Salientamos que nesta prestação de serviço não está inclusa qualquer tipo de programação para o website por mais simples que seja.
HOSPEDAGEM GRATUITA NO PLANO LINUX FREE
O contratante está ciente de que para utilizar este plano de hospedagem gratuita ( Plano Linux Free – 100 MB de espaço em disco / 300 MB de tráfego mensal / sem privilégio de banco de dados / 1 conta de e-mail personalizada ) deverá registrar um domínio e efetuar o pagamento das taxas de efetivação do mesmo a GVSolution.NET.
Nota: Para continuar usufruindo da prestação de serviço gratuitamente deverá anualmente renovar a hospedagem do mesmo com esta empresa e a GVSolution.NET reserva-se no direito de não fornecer backups do website caso o cliente venha a qualquer tempo cancelar a respectiva renovação de domínios.
RECUSA DE SERVIÇOS
Temos o direito de recusar ou cancelar o serviço à nossa discreção em qualquer altura e sem reembolso.
TERMO DE RESPONSABILIDADE
GVSolution.NET não será responsável por nenhum dano que seu negócio possa sofrer. GVSolution.NET não tem nenhuma garantia de qualquer tipo, expressada ou implicita para os serviços que fornecemos. GVSolution.NET renuncia toda a garantia ou possibilidade de ser comercializado ou aptidão para uma finalidade particular. Isto inclui a perda dos dados que resultam em atrasos, e todas as interrupções causadas no serviço pela GVSolution.NET e pelos seus colaboradores. GVSolution.NET reserva o direito de mudar ou atualizar as políticas de privacidade sem qualquer tipo de aviso. GVSolution.NET não é responsável por nenhum erro tipográfico nos nossos anúncios e/ou Web sites. GVSolution.NET reserva o direito de mudar alguns dos nossos preços e/ou características sem qualquer tipo de aviso.
Se algum dos termos ou condições não forem seguidas corretamente resultará numa imediata desativação da conta.
SATISFAÇÃO E REEMBOLSO
Se não estiver satisfeito com a nossa prestação de serviço, deverá nos comunicar formalmente via e-mail para contato@gvsolution.net até 7 dias antes do vencimento de sua fatura mensal, ou seja, posterior a este prazo seja gerada e devida uma nova fatura, visto que o fechamento da fatura é feito por competência.
Nota: Caso seja solicitado o cancelamento da conta e a forma de pagamento selecionada tiver sido ANUAL, não será feito nenhum tipo de reembolso proporcional.
ATIVAÇÃO DA CONTA
Solicitando a ativação de sua conta na GVSolution.NET, você concorda com os termos deste contrato e está ciente que uma cópia deste contrato será automaticamente enviada junto com sua solicitação de ativação de conta e arquivada em seu cadastro.
Nota: Caso não cumpra com o estabelecido neste contrato, está ciente de que não haverá nenhum tipo de reembolso, porém, enviaremos um e-mail ou tentaremos contato telefônico para lhe informar o processo adotado e terá a possibilidade de alterar ou resolver a sua situação.
A GVSolution.NET tem o direito de alterar qualquer item constante neste contrato a qualquer tempo e sem notificação prévia e também, reajustar preços e efetuar alterações em qualquer serviço por ela prestado, principalmente em suas contas de alojamento web.
OBSERVAÇÕES
* Se a sua conta for encontrada com atividade ilegal, arquivos MP3 ilegais, software pirata, programas de hacker, programas Warez, ou algum outro tipo de arquivo ilegal, a sua conta será fechada imediatamente e sem aviso prévio.
PAGAMENTO DE FATURAS
As faturas são fechadas mensalmente ou anualmente e enviadas para o e-mail de contato cadastrado em nosso sistema pelo contratante de acordo com a contratação efetivada através dos formulários em nosso site. Informamos que os pagamentos poderão apenas ser efetuados através de depósito ou transferência bancária para os bancos: Itaú e Caixa Econômica Federal sempre no prazo máximo de vencimento da fatura, visto que com dois dias de atraso será disparada uma notificação de fatura atrasada e após cinco dias, a conta será bloqueada. Se até o 15º. dia não constatarmos o pagamento da mensalidade ou anuidade, a conta será automaticamente excluída do sistema e não teremos qualquer responsabilidade pela perda de conteúdo e ausências de backup.
DESATIVAÇÃO DE CONTAS
Toda a conta de alojamento web desativada devido à falta de pagamento terá de pagar uma taxa de reativação de R$ 75,00 para a conta ser reativada.
**Nota Importante: O valor do Registro de Domínios NÃO é reembolsado.**
LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
GVSolution.NET não é responsável por nenhum dano, incluindo danos acidentais, que podem ser provenientes dos servidores da GVSolution.NET que ficarem off-line ou que por qualquer outra razão. Além disso, a GVSolution.NET não será responsável para quaisquer danos reivindicados, incluindo os danos incidentais ou consequenciais, resultantes do apagamento de qualquer website de algum servidor da GVSolution.NET. Todos os danos serão limitados ao cancelamento imediato do serviço.
As violações destas políticas devem ser relatadas para contato@gvsoluton.net e salientamos que todas as queixas serão investigadas imediatamente.
Caso não siga estes termos ou condições resultará em desativação imediata da sua conta.
GARANTIA DE UM UPTIME (DISPONÍVEL)
DE 99% até 99.9%
